doprava
Zboží lze zaslat nebo si ho osobně převzít.
ZASLÁNÍ:
Česká republika:
Doprava při souhrnném nákupu v hodnotě nad 2.000,- Kč ZDARMA po celé ČR.
Dopravu při souhrnném nákupu v hodnotě do 2.000,- Kč včetně hradí zákazník ve výši 120,- Kč po celé ČR.
Slovenská republika:
Zákazníci ze Slovenska mohou využít náš nově spuštěný česko-slovenský e-shop na www.neosolar.sk kde najdou veškeré informace o možnostech a cenách dopravného.
Zboží zasíláme prostřednictvím přepravní firmy TopTrans nebo vlastními přepravními službami. O způsobu přepravy rozhoduje hmotnost a rozměry zboží a budeme Vás o ní předem informovat. Zboží vám bude doručeno za 1. zamykatelné dveře objektu uvedeného v dodací adrese. Řidič je vybaven manipulačním vozíkem pro převoz objemného zboží po rovném podkladu. Zboží rozváží pouze jeden řidič, proto pro případnou pomoc např. při stěhování do schodů u těžších zásilek je potřeba, abyste si zajistili pomocníka, který Vám s výnosem pomůže. Další případná manipulace je možná vždy pouze po dohodě s řidičem.
Zákazník je povinen překontrolovat a převzít zásilku pouze není-li nijak poškozená. V žádném případě nepodepisovat přepravci přepravní list před důkladnou kontrolou zboží, a to i pod obalem (u krabicových neprůhledných obalů postačí pouze vizuální kontrola o neporušenosti a nepoškození kartonu)! Před samotnou kontrolou zboží pod obalem je zákazník povinen napsat řidiči do přepravního listu reálný stav obalu, a to i v případě, že je nepoškozen. V případě poškození spotřebiče je nutné s řidičem sepsat škodní protokol a pro urychlení dalšího postupu doporučujeme kontakovat naši zákaznickou linku 567 313 652. Na reklamace mechanického poškození výrobku po podpisu přepravního listu bez výhrad nebude brán zřetel s ohledem na přepravní podmínky přepravce.
Zboží skladem expedujeme okamžitě, ostatní zboží do 14 dnů po objednání. Po vyexpedování Vám bude zboží doručeno do 24 hodin. O aktuálních skladových zásobách a termínů dodání konkrétního zboží se v případě zájmu prosím informujte na info@neosolar.cz nebo zákaznické lince 567 313 652.
Zboží můžete zaplatit bankovním převodem předem nebo dobírkou.
Více náklady spjaté s opakovaným doručováním zásilky v případě zákazníkovy nedostupnosti na místě dodání hradí zákazník.
OSOBNÍ ODBĚR
Ten je možno provést na naší provozovně v době od 7h do 16h každý všední den, adresa je uvedena v sekci Kontakty.
Při osobním odběru je samozřejmě možné zboží zaplatit hotově.
Platba bankou předem - zboží zaplatíte bankovním převodem a pak si jej osobně vyzvednete.
Při vyzvednutí zboží budete vyzváni k prokázání totožnosti.
Osobní odběry nejsou nijak zpoplatněny.
ZASLÁNÍ:
Česká republika:
Doprava při souhrnném nákupu v hodnotě nad 2.000,- Kč ZDARMA po celé ČR.
Dopravu při souhrnném nákupu v hodnotě do 2.000,- Kč včetně hradí zákazník ve výši 120,- Kč po celé ČR.
Slovenská republika:
Zákazníci ze Slovenska mohou využít náš nově spuštěný česko-slovenský e-shop na www.neosolar.sk kde najdou veškeré informace o možnostech a cenách dopravného.
Zboží zasíláme prostřednictvím přepravní firmy TopTrans nebo vlastními přepravními službami. O způsobu přepravy rozhoduje hmotnost a rozměry zboží a budeme Vás o ní předem informovat. Zboží vám bude doručeno za 1. zamykatelné dveře objektu uvedeného v dodací adrese. Řidič je vybaven manipulačním vozíkem pro převoz objemného zboží po rovném podkladu. Zboží rozváží pouze jeden řidič, proto pro případnou pomoc např. při stěhování do schodů u těžších zásilek je potřeba, abyste si zajistili pomocníka, který Vám s výnosem pomůže. Další případná manipulace je možná vždy pouze po dohodě s řidičem.
Zákazník je povinen překontrolovat a převzít zásilku pouze není-li nijak poškozená. V žádném případě nepodepisovat přepravci přepravní list před důkladnou kontrolou zboží, a to i pod obalem (u krabicových neprůhledných obalů postačí pouze vizuální kontrola o neporušenosti a nepoškození kartonu)! Před samotnou kontrolou zboží pod obalem je zákazník povinen napsat řidiči do přepravního listu reálný stav obalu, a to i v případě, že je nepoškozen. V případě poškození spotřebiče je nutné s řidičem sepsat škodní protokol a pro urychlení dalšího postupu doporučujeme kontakovat naši zákaznickou linku 567 313 652. Na reklamace mechanického poškození výrobku po podpisu přepravního listu bez výhrad nebude brán zřetel s ohledem na přepravní podmínky přepravce.
Zboží skladem expedujeme okamžitě, ostatní zboží do 14 dnů po objednání. Po vyexpedování Vám bude zboží doručeno do 24 hodin. O aktuálních skladových zásobách a termínů dodání konkrétního zboží se v případě zájmu prosím informujte na info@neosolar.cz nebo zákaznické lince 567 313 652.
Zboží můžete zaplatit bankovním převodem předem nebo dobírkou.
Více náklady spjaté s opakovaným doručováním zásilky v případě zákazníkovy nedostupnosti na místě dodání hradí zákazník.
OSOBNÍ ODBĚR
Ten je možno provést na naší provozovně v době od 7h do 16h každý všední den, adresa je uvedena v sekci Kontakty.
Při osobním odběru je samozřejmě možné zboží zaplatit hotově.
Platba bankou předem - zboží zaplatíte bankovním převodem a pak si jej osobně vyzvednete.
Při vyzvednutí zboží budete vyzváni k prokázání totožnosti.
Osobní odběry nejsou nijak zpoplatněny.