Technická podpora Victron Energy pro zákazníky firmy Neosolar
Potřebujete technickou podporu k u nás zakoupenému produktu, nebo chcete poradit s výběrem nového produktu? Zde najdete přehled forem technické podpory, dostupné zdroje informací a doporučené postupy a kontakty.
Zdroje informací
Pro základní orientaci a řešení běžných technických dotazů doporučujeme využít následující oficiální informační kanály:
 |
 |
 |
 |
| Victron Community |
Victron Professional |
CZ návody k produktům |
Soubory ke stažení |
| Aktivní diskusní fórum, kde najdete odpovědi na nejčastější technické dotazy, sdílení zkušeností od ostatních uživatelů a podporu přímo od vývojářů Victron Energy. |
Platforma pro instalační firmy a techniky, která poskytuje přístup k technickým materiálům, školením, firmwarům a nástrojům pro práci s produkty Victron Energy. |
U každého produktu na našem e-shopu najdete ke stažení podrobný český návod. |
Technické listy, schémata, software a další – ke stažení na stránkách Victron Energy. |
| Navštívit fórum |
Navštívit platformu |
Zpět na e-shop |
Sekce ke stažení |
Kontakt na technickou podporu
Pokud nenajdete řešení ve výše uvedených zdrojích, můžete nás kontaktovat následujícími způsoby:
1. Prostřednictvím formuláře - vhodné pro rychlé zadání požadavku